寧強縣政務(wù)服務(wù)中心是縣行政審批局下屬正科級事業(yè)單位,代表縣政府管理縣政務(wù)服務(wù)大廳,發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、調(diào)度和監(jiān)督作用,負責全縣政務(wù)服務(wù)便民化改革相關(guān)工作,推動政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦”。政務(wù)服務(wù)中心目前進駐單位21個,進駐事項511項。由于技術(shù)和場地原因,部分事項暫不能進入縣政務(wù)服務(wù)中心集中辦公,縣政務(wù)服務(wù)中心成立了7個分中心,分別為縣政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)分中心、縣政務(wù)服務(wù)中心不動產(chǎn)登記分中心、縣政務(wù)服務(wù)中心社會保險分中心、縣政務(wù)服務(wù)中心循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園區(qū)分中心、縣政務(wù)服務(wù)中心人力資源和社會保障分中心、縣政務(wù)服務(wù)中心退役軍人服務(wù)分中心、縣政務(wù)服務(wù)中心住房公積金管理分中心。
政務(wù)服務(wù)中心的主要職責是:
1、貫徹落實中省市有關(guān)行政審批、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、政府公共服務(wù)熱線等方面的法律法規(guī)、方針政策和決策部署。
2、 負責全縣政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化建設(shè),探索政務(wù)服務(wù)方式創(chuàng)新;
3、負責縣政務(wù)服務(wù)大廳運行管理,組織進駐窗口開展行政審批和公共服務(wù)工作,對各窗口單位政務(wù)服務(wù)事項受理、辦理和收費情況進行管理、協(xié)調(diào)和規(guī)范;負責政務(wù)服務(wù)工作人員的管理、培訓和考核工作。
4、負責協(xié)調(diào)進駐中心各部門之間的關(guān)系,組織和協(xié)調(diào)各行政審批職能部門為公民、法人和其他組織提供政務(wù)服務(wù)事項和公共服務(wù)事項的辦理和服務(wù)。
5、組織實施與上級政務(wù)服務(wù)機構(gòu)的信息對接,會同有關(guān)窗口部門審查確定受理政務(wù)服務(wù)事項的辦事指南和政務(wù)公開資料;對窗口辦件信息數(shù)據(jù)進行采集、統(tǒng)計、分析、上報,定期通報政務(wù)服務(wù)工作情況。
6、負責組織、指導、督促全縣政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心分中心及鎮(zhèn)(辦)便民服務(wù)站的工作。制定規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境等工作措施,提出解決意見和建議,為建設(shè)服務(wù)型政府科學決策提供參考。
7、負責全縣政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、政務(wù)服務(wù)“好差評”平臺的管理和維護工作。負責網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)和管理,以及政務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)安全和機房的管理和維護工作。
8、負責12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺的日常運行及管理,承擔熱線業(yè)務(wù)受理和工單審核、轉(zhuǎn)辦、跟蹤、督辦等工作;協(xié)調(diào)跨部門、跨層級的熱線事項;對承辦單位的熱線工作情況進行督辦、考核、通報。
辦公地址:寧強縣人力資源和社會保障中心一、二樓
聯(lián)系電話:0916-4229602
辦公時間:周一至周五上午9:00-12:00、下午1:00-5:00