寧強(qiáng)縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心運(yùn)行管理辦法
第一章 總 則
第一條 為了加強(qiáng)寧強(qiáng)縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“公共服務(wù)中心”)的規(guī)范管理,更好地服務(wù)于電商產(chǎn)業(yè),保障電商公共服務(wù)中心良好運(yùn)行,提升中心服務(wù)形象,規(guī)范服務(wù)行為,推進(jìn)運(yùn)行管理制度化、高效化和常態(tài)化,現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際,制定以下管理辦法。
第二章 主要職責(zé)
第二條 公共服務(wù)中心是融產(chǎn)品展示、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、人才培訓(xùn)、企業(yè)孵化、產(chǎn)品溯源、管理運(yùn)營(yíng)為一體的多功能服務(wù)中心,其中主要包括前臺(tái)服務(wù)區(qū)、運(yùn)營(yíng)管理區(qū),產(chǎn)品展示區(qū)、人才培訓(xùn)區(qū)、企業(yè)孵化區(qū)、攝影及美工設(shè)計(jì)區(qū)、休閑洽談區(qū)、電商直播培訓(xùn)區(qū)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)區(qū)等9個(gè)區(qū)域。
(一)前臺(tái)服務(wù)區(qū):設(shè)立于二樓公共服務(wù)中心入口處,用于接待來訪人員及日常工作。
(二)運(yùn)營(yíng)管理區(qū):負(fù)責(zé)公共服務(wù)中心的整體運(yùn)營(yíng)管理工作,為入駐企業(yè)提供日常業(yè)務(wù)咨詢與輔導(dǎo),同時(shí)負(fù)責(zé)外來訪客的接待等工作。
(三)產(chǎn)品展示區(qū):農(nóng)產(chǎn)品O2O體驗(yàn)館規(guī)劃面積約400平方米,聚集當(dāng)?shù)卮硇赞r(nóng)產(chǎn)品、民俗產(chǎn)品,線上線下同步展示,現(xiàn)場(chǎng)020體驗(yàn),促進(jìn)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化、增加產(chǎn)品分銷渠道,為網(wǎng)創(chuàng)人員提供網(wǎng)貨分銷對(duì)接服務(wù)。的方式在公共服務(wù)中心
(四)人才培訓(xùn)區(qū):五樓多媒體教室可容納50人同時(shí)接受培訓(xùn),配置一套教學(xué)多媒體設(shè)備以及其他必要的培訓(xùn)設(shè)備,用于服務(wù)中心內(nèi)部舉辦各類培訓(xùn)班、內(nèi)部分享交流會(huì)、創(chuàng)業(yè)論壇等,同時(shí)承接外部培訓(xùn)、會(huì)議等活動(dòng);二樓設(shè)立有電商直播培訓(xùn)室。
(五)企業(yè)孵化區(qū):服務(wù)于本地有志從事互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的小微創(chuàng)客,在成熟電商平臺(tái)獨(dú)立開店進(jìn)行個(gè)人創(chuàng)業(yè),設(shè)置聯(lián)合辦公工位,進(jìn)駐公共服務(wù)中心的企業(yè)和個(gè)人可享受園區(qū)免費(fèi)辦公場(chǎng)所、設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)及創(chuàng)業(yè)政策咨詢實(shí)操技能支持、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等一系列服務(wù)。
(六)攝影及美工設(shè)計(jì)區(qū):配備攝影棚、聚光燈等專業(yè)美工設(shè)備,用于公共服務(wù)中心內(nèi)從事互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品拍攝、后期修圖、包裝設(shè)計(jì)等工作,為本縣電商企業(yè)提供網(wǎng)上產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)。
(七)休閑洽談區(qū):休閑空間就用于緩解員工緊張工作的休息放松、交流娛樂區(qū)域,是緩解辦公區(qū)域緊張的工作狀態(tài)。
第三章 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)
第三條 公共服務(wù)中心依托國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目,集電商培訓(xùn)、企業(yè)孵化、品牌建設(shè)、政策支持、供應(yīng)鏈體系、營(yíng)銷體系等多方面力量共同打造寧強(qiáng)縣區(qū)域性電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)模塊,職責(zé)分工。
(一)寧強(qiáng)縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室(以下簡(jiǎn)稱“縣電商辦”)負(fù)責(zé)入駐企業(yè)的最終審核、退出審核、資源配置審核、后續(xù)配套設(shè)施接管,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)服務(wù)企業(yè)與本地相關(guān)職能部門各方的關(guān)系。
(二)淘金合創(chuàng)電子商務(wù)江蘇有限公司(以下簡(jiǎn)稱“淘金集團(tuán)”)負(fù)責(zé)公共中心日常管理,辦理企業(yè)入駐或撤離的相關(guān)手續(xù);協(xié)助辦理入駐企業(yè)工商注冊(cè)(變更)手續(xù),負(fù)責(zé)收集入駐企業(yè)的相關(guān)材料,為入駐企業(yè)不定期組織開展專業(yè)化、定制化培訓(xùn);指導(dǎo)孵化入駐企業(yè)遇到的電商問題。不定期組織創(chuàng)業(yè)者以座談會(huì)的形式進(jìn)行交流,各其他服務(wù)企業(yè)(上海中信信息發(fā)展股份有限公司、寧強(qiáng)縣樂村淘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、漢中狼道電商有限公司、陜西芯學(xué)苑信息科技有限公司漢中寧強(qiáng)縣分公司、西安普農(nóng)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司寧強(qiáng)縣分公司、陜西全民合伙人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司寧強(qiáng)縣分公司)服從淘金工作統(tǒng)籌,積極配合落實(shí)縣電商辦各項(xiàng)要求,實(shí)現(xiàn)中心一體化服務(wù)職能。
第四章 日常管理
第四條 企業(yè)入駐管理
(一)企業(yè)入駐需向淘金集團(tuán)繳付入駐保證金,保證金根
據(jù)企業(yè)占地面積及配備的設(shè)施、設(shè)備按標(biāo)準(zhǔn)收取,待退出孵化且設(shè)施、設(shè)備完好時(shí)原數(shù)退回。
(二)符合準(zhǔn)入條件的企業(yè),按照實(shí)際情況,由中心
無償提供孵化場(chǎng)地。
(三)入駐企業(yè)辦公水、電、暖、物業(yè)管理費(fèi)由淘金集團(tuán)
承擔(dān)。
(四)孵化中心培訓(xùn)室、攝影美工室、直播培訓(xùn)室、創(chuàng)客會(huì)議室等公共服務(wù)性質(zhì)的免費(fèi)對(duì)外開放。
(五)入駐企業(yè)要無條件服從管理,愛護(hù)公共財(cái)物,保持辦
公區(qū)域干凈整潔。
第五條 退出管理
入駐企業(yè)有以下情形之一的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以清退。
(一)未從事電子商務(wù)或電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)的;
(二)私自轉(zhuǎn)租他人使用的;
(三)從事國(guó)家政策法規(guī)明令禁止行為的;
(四)嚴(yán)重違反入駐協(xié)議中的約定,給孵化中心造成重大損
失的,可單方面無條件解除協(xié)議,有權(quán)扣除入駐對(duì)象入駐保證金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第六條 安全管理
(一)公共服務(wù)中心貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,縣電商辦負(fù)責(zé)安全監(jiān)管,淘金集團(tuán)負(fù)責(zé)做好安全生產(chǎn)工作統(tǒng)籌規(guī)劃和日常檢查。
(二)公共服務(wù)中心安全生產(chǎn)工作,由淘金集團(tuán)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理和入駐企業(yè)自我管理。各企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市、縣關(guān)于安全法的有關(guān)規(guī)定。
(三)淘金集團(tuán)對(duì)公共服務(wù)中心公共區(qū)域和入駐企業(yè)開展安全生產(chǎn)巡查,及時(shí)消除事故隱患,并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。
(四)各入駐企業(yè)應(yīng)指定專人配合服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)定期開展安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)檢查存在的安全隱患責(zé)任企業(yè)應(yīng)及時(shí)整改,落實(shí)消除事故隱患的措施。
第五章 附 則
第七條 本制度中未提及的部分由縣電商辦與淘金集團(tuán)公司共同商議決定。
第八條 本辦法適用寧強(qiáng)縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心,縣電商辦負(fù)責(zé)監(jiān)督。
第九條 本辦法自發(fā)布之日起施行。